En este apartado encontrarán las preguntas/respuestas frecuentes de carácter informativo.

1. ¿Cada cuánto tiempo se abre la convocatoria de ingreso a nivel superior?
   Respuesta: La convocatoria abre sus bases anualmente, aproximadamente en la primera semana del mes de marzo.
2. ¿Al realizar mi registro no aparece la licenciatura virtual?
   Respuesta: Deberás seleccionar en el apartado “Unidad Académica” la opción de “Facultad de Psicología” o “Facultad de Derecho de Ciencias Sociales”, posteriormente elige la licenciatura de tu interés en Modalidad Virtual
3. ¿Qué pasa si en el pre-registro elegí la licenciatura en modalidad presencial en lugar de virtual?
   Respuesta: Al momento de realizar el canje de tu pre-ficha indica al capturista que deseas realizar el cambio de modalidad; debe ser antes de que capture tus datos, de lo contrario no podrás realizar ningún cambio.
4. ¿El curso de inducción se lleva antes o después de presentar el examen de selección y admisión?
   Respuesta: El curso de inducción se lleva a cabo posterior a realizar el examen de admisión y aprobarlo.
5. ¿Vivo fuera del estado de Morelos, y no sé llegar a alguna de las sedes de canje como le hago?
   Respuesta: Te invitamos utilizar el siguiente URL o la aplicación Google Maps para saber cómo llegar a la UAEM y las distintas sedes universitarias http://www.uaem.mx/inicio/ubicación
6. ¿En dónde me proporcionan mi ficha y en dónde haré mi examen de admisión?
   Respuesta: Primero deberás realizar un pre-registro en línea, al finalizarlo se generará automáticamente tu pre-ficha, la cual deberás canjear por la ficha definitiva en las fechas que establece la convocatoria; durante el canje se te informará sobre la fecha y sede de aplicación del examen de admisión.
7.  ¿Para entrar a clases en agosto qué convocatoria debo consultar?
   Respuesta: Generalmente la UAEM solo emite una convocatoria en el mes de marzo, la cual es para iniciar clases en el mes de agosto, sin embargo, existen unidades académicas que manejan dos periodos de ingreso (agosto y enero) y ellos son los que determinan los criterios de selección.

Solamente en situaciones extraordinarias la UAEM emite una segunda convocatoria aproximadamente en el mes de noviembre para iniciar clases en el mes de enero.

1. ¿En dónde consigo y cuánto cuesta la Guía de Estudios para el examen de ingreso?
   Respuesta: La Guía de Estudios se proporciona el día que realices el canje de tu pre-ficha, la cual no tiene ningún costo. También podrás encontrarla en el sitio oficial de CENEVAL
2. ¿El pago de la pre-ficha debo hacerlo yo personalmente?
   Respuesta: El pago de la pre-ficha puede efectuarlo cualquier persona bajo tu consentimiento, no obstante, es importante mencionar que el canje de la pre-ficha sólo podrá realizarlo el interesado.
3. ¿El día del canje de pre-ficha, debo llevar mis documentos para inscribirme?
   Respuesta: No, el proceso de canje de pre-ficha solamente es para tener derecho a realizar el examen de selección y admisión. En caso de aprobar el examen y posteriormente el curso de inducción será cuando puedas realizar el proceso de inscripción.
4. ¿Cuál es el costo para las licenciaturas virtuales?
   Respuesta: Actualmente la UAEM ha eliminado las cuotas de inscripción, disminuyendo sus costos a una cuota de recuperación única por gastos administrativos, la cual se efectúa anualmente.
5. Los estudiantes en multimodalidad, ¿podemos participar en actividades culturales o deportivas y tenemos el mismo derecho/acceso a las instalaciones de la UAEM?
   Respuesta: Si, el estudiante en multimodalidad es igual que cualquier otro estudiante de la UAEM y tiene acceso a todo tipo de instalaciones físicas: deportivas, culturales, aulas, laboratorios, talleres, biblioteca, etc.

En este apartado encontrarán las preguntas/respuestas frecuentes de carácter académico

1. ¿El curso de inducción se lleva de forma presencial o virtual?
   Respuesta: El curso inductivo se lleva a cabo de manera virtual, sin embargo, por cuestiones de normatividad institucional y naturaleza de los contenidos, existen módulos que no han podido virtualizarse, por lo que tendrás algunas sesiones presenciales durante el curso (3 o 4) previamente calendarizadas para contar con la asistencia de todos los participantes.
2. ¿Las sesiones presenciales son en el turno matutino o vespertino?
   Respuesta: Generalmente las sesiones presenciales se llevan a cabo en dos horarios, En su defecto, gracias a la flexibilidad modal que ofrecen los programas, siempre existe la posibilidad de entablar diálogos con los asesores y elegir el/los horario/s que respondan mejor a las necesidades de los participantes.
3. ¿Puedo cursar una licenciatura presencial y una virtual al mismo tiempo?
   Respuesta: Si, siempre y cuando tus horarios y actividades te lo permitan.
4. ¿Si entro a una Licenciatura Virtual tengo que asistir a clases?
   Respuesta: No, la Modalidad Virtual se lleva mediante una plataforma virtual, lo cual permite que trabajes desde cualquier sitio con equipo de cómputo y conexión a internet. Sin embargo, considera que la Modalidad exige algunas sesiones presenciales durante la licenciatura.
5. ¿Si deseo estudiar una licenciatura virtual también tengo que hacer examen de ingreso?
   Respuesta: Si, el proceso de selección y admisión es el mismo para todas las modalidades.
6. ¿Si apruebo el examen de admisión, también tengo que llevar el curso inductivo?
   Respuesta: Sí, independientemente de aprobar el examen de ingreso a la UAEM, deberás cursar y aprobar el curso inductivo para poder ser estudiante formal.
7. ¿Es posible pasar de la Modalidad Virtual a la Modalidad Presencial?
   Respuesta: No, por cuestiones de normatividad institucional de la UAEM, una vez inscrita en la modalidad virtual, no será posible realizar cambio a la modalidad escolarizada. No obstante, si es posible cambiar de modalidad presencial a virtual.
8. ¿En dónde me darán el curso inductivo para la licenciatura virtual?
   Respuesta: Las sesiones presenciales tienen lugar en las instalaciones de cada Facultad (Derecho o Psicología – Campus Norte Chamilpa ), en cuanto a la parte virtual se lleva mediante una plataforma en línea por lo que no es necesario asistir a un aula física.
9. ¿Cómo son las clases en línea?
   Respuesta: En ambientes virtuales no hay “clases” como tales. Cada tema del curso cuenta con materiales que puedes consultar y descargar de la plataforma (textos, videos, audios, etc.), así como actividades de aprendizaje que debes realizar en línea o fuera de (foros, wikis, realización de trabajos escritos que debes subir a la plataforma, búsquedas de información, etc.). Tu aprendizaje es acompañado y evaluado por asesores a través de las actividades de aprendizaje.
10. ¿El calendario de clases para la licenciatura virtual es el mismo que el presencial? Respuesta: Si, el calendario de actividades es el mismo para todas las modalidades educativas en la UAEM.
11. ¿Un/a asesor/a en línea es lo mismo que un profesor/a?
    Respuesta: Sí. En ambientes virtuales al profesor/a se le denomina asesor/a, porque su labor es de facilitación y acompañamiento del aprendizaje. El docente en línea en lugar de dar clases, está al pendiente del trabajo de cada uno de los estudiantes y los auxilia en todas las dudas y dificultades que se les presenten. La atención del docente en ambientes virtuales es mucho más personalizada que en grupos presenciales tradicionales.
12. ¿Mi título es igual al de las licenciaturas presenciales?
    Respuesta: Sí, los títulos son expedidos por la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, sin hacer distinción entre modalidades, así que tienen el mismo valor en Modalidad Virtual como en la Modalidad Presencial.

En este apartado se encuentran las preguntas/respuestas frecuentes de carácter técnico

1. ¿Tengo problemas para ingresar al sitio de mi Unidad Académica?
   Respuesta: Envía un correo al área de Soporte Técnico a: soporte.cpel@uaem.mx con la siguiente información:
   • Nombre completo
   • Número de matrícula, control o número de ficha
   • Unidad Académica
   • Programa educativo (licenciatura)
   • Una explicación breve del problema que tienes para ingresar a plataforma
2. ¿Olvidé mi usuario y contraseña para entrar a la plataforma?
   Respuesta. Haz clic en el vínculo “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?”, que está ubicado abajo de los campos de captura y sigue los pasos que se te soliciten; al completar el proceso te enviará a tu correo electrónico la información que requerirás para ingresar a plataforma.
   De no resolver el problema de acceso, recomendamos comunicarte con Soporte técnico al correo soporte.cpel@uaem.mx, con la siguiente información:
   • Nombre completo
   • Número de control, matrícula o número de ficha
   • Unidad Académica
   • Programa educativo (licenciatura)
   • Una explicación breve del problema que tienes para ingresar a plataforma
     También puedes comunicarte al teléfono 777 3 297000 Ext. 2038.
3. La plataforma no me permite realizar la evaluación general del curso
   Respuesta: Envía un correo al área de Soporte Técnico a: soporte.cpel@uaem.mx con la siguiente información:
   – Nombre completo
   – Número de control, matrícula o número de ficha
   – Unidad Académica
   – Programa educativo (licenciatura)
   – Una explicación breve del problema que tienes para ingresar a plataforma
4. Si soy nuevo usuario en plataforma ¿quién me va a dar mis datos de acceso?
   Respuesta: Recibirás un correo electrónico Soporte Técnico de e-UAEM con el sitio al cual deberás ingresar, el nombre de usuario y contraseña. En caso de no visualizar el correo electrónico en la bandeja de entrada, consulta el apartado de “Spam”. o “Correo no deseado”.
5. ¿Qué pasa si el profesor se equivoca al calificarme?
   Respuesta: Los cursos multimodales operan como cualquier otro curso en la UAEM y se ajustan a los mismos reglamentos universitarios. Para cambiar una calificación, es necesario seguir los procedimientos establecidos por la normatividad vigente.
6. ¿Cómo sabe el profesor si entramos o no a la plataforma?
   Respuesta: Moodle cuenta con un sistema de control escolar que permite conocer el historial de cada alumno: si entra o no entra a la plataforma, cuánto tiempo permanece conectado y qué actividades realiza. No obstante, la evaluación de los alumnos en cursos híbridos y virtuales no depende del tiempo que dediquen al curso en línea, sino del cumplimiento de las actividades de aprendizaje.
7. ¿Cómo aprendo a usar la plataforma?
   Respuesta: Moodle es un sistema muy amigable y fácil de usar. Muchos usuarios acceden e interactúan con la plataforma de manera intuitiva. No obstante, en e-UAEM contamos con tutoriales, para facilitar tus primeros pasos en Moodle, además de un Curso Autoadministrado que se ofrece a todos los que entran en contacto por primera vez con la plataforma.